TÉRMINOS DEL SERVICIO
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de nuestra tienda virtual, www .beliok .coffee (en adelante, «el Vendedor»). Por favor, lea atentamente estos términos y nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Si no está de acuerdo con los mismos, le recomendamos no realizar transacciones en este sitio.
- Actividad
El Vendedor se dedica a la venta a distancia de café de especialidad y artículos relacionados a través de su tienda online.
- Contenidos e Información Suministrada
El Vendedor se reserva el derecho de modificar la oferta comercial publicada en el sitio web (productos, precios, promociones y condiciones comerciales) en cualquier momento. Nos esforzamos por garantizar que toda la información sea veraz y libre de errores tipográficos. En caso de detectarse un error en los precios u otra información, se notificará al cliente, quien podrá optar por cancelar su pedido sin coste adicional.
El Vendedor no es responsable de las declaraciones o contenidos asociados a los productos comercializados, ya que la responsabilidad recae directamente en los fabricantes o distribuidores.
- Sistema de Venta
Los clientes pueden realizar pedidos a través de:
- El carrito de compras en nuestra tienda online.
- Contacto directo por correo electrónico a pedidos@beliok.coffee.
- Mensajes de WhatsApp al número +34622814968.
- Impuestos Aplicables
Los precios de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Las compras enviadas a cualquier estado miembro de la Unión Europea estarán sujetas a este impuesto.
- Forma de pago
Los clientes pueden abonar sus compras mediante:
- Tarjeta de crédito/débito.
- Transferencia bancaria.
- Otros métodos de pago disponibles en el sitio.
El Vendedor se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del comprador en caso de detectar operaciones inusuales.
- Forma, Gastos y Plazo de Envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío disponible para su zona. Los plazos de entrega y los costos asociados se informarán durante el proceso de compra y pueden variar según el destino.
Los envíos se realizarán a través de Correos. El cliente será informado sobre los gastos y plazos de transporte aplicables a su pedido antes de confirmar la compra. Estos datos son orientativos y pueden estar sujetos a cambios por circunstancias excepcionales.
- Derechos del Comprador y Política de Devoluciones
El cliente tiene derecho a cancelar su pedido sin costo siempre que lo comunique antes de que este sea entregado al transportista.
Para más detalles sobre las devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones .
- Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y actualizada en los formularios de registro y pedidos.
- Mantener la confidencialidad de sus claves de acceso al sitio web.
- Proporcionar una dirección válida para garantizar la entrega de los pedidos.
En caso de que el cliente no cumpla con estas condiciones, el Vendedor no será responsable de los retrasos o fallos en la entrega.
- Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las compras realizadas a través de este sitio web se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, la jurisdicción competente será la del domicilio del Vendedor.
